Verzendbeleid
Verwerking van bestellingen
Wij verpakken uw bestelling met zorg en streven ernaar bestellingen zo snel mogelijk te verwerken. Omdat onze Goudse siroopwafels vers worden verpakt, kan er enige verwerkingstijd nodig zijn voordat uw bestelling wordt verzonden.
Verzending
Wij verzenden onze bestellingen met PostNL. Tijdens het afrekenen ziet u welke verzendmogelijkheden beschikbaar zijn voor uw afleveradres en welke verzendkosten van toepassing zijn.
De verzendkosten zijn afhankelijk van het land van bestemming en het totale gewicht van uw bestelling. De definitieve verzendkosten worden altijd vóór het afronden van uw bestelling weergegeven.
Levertijd
Voor bestellingen binnen Nederland en naar de beschikbare Europese bestemmingen wordt tijdens het afrekenen een verwachte levertijd weergegeven.
Levertijden zijn indicatief. Na overdracht van het pakket aan PostNL kunnen vertragingen ontstaan waarop Berg's Bakery geen directe invloed heeft.
Afhalen in de winkel
U kunt uw bestelling ook gratis afhalen bij Berg's Bakery aan de Lange Groenendaal 32 in Gouda. Zodra uw bestelling klaarstaat om afgehaald te worden, ontvangt u hiervan bericht.
Controleer uw afleveradres
Controleer vóór het afronden van uw bestelling zorgvuldig of het afleveradres correct is ingevuld. Is er toch een fout gemaakt? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. Als de bestelling nog niet is verzonden, proberen wij het adres voor u aan te passen.
Problemen met de bezorging
Is uw bestelling niet aangekomen, beschadigd bezorgd of lijkt er iets anders mis te zijn gegaan tijdens het vervoer? Neem dan contact met ons op via info@bergsbakery.nl onder vermelding van uw bestelnummer. Wij helpen u graag met het zoeken naar een passende oplossing.
Contact
Berg's Bakery
Lange Groenendaal 32
2801 LT Gouda
Nederland
Telefoon: 0182-529975
E-mail: info@bergsbakery.nl